Sådan fjerner du personlige oplysninger om Bing

Fortrolige oplysninger om dig eller din virksomhed kan vises i Bing-søgeresultater fra mange kilder, herunder offentlige registreringer, sociale netværkskonti eller endda rantings af en skør eks. Bing opfordrer dig til at fjerne denne type oplysninger ved at kontakte hostingwebstedet direkte, da Bing ikke har kontrol over det oprindelige indhold. Hvis du føler, at søgeresultaterne sætter dig i umiddelbar risiko - hvis hjemmesiden viser din socialsikring eller bankkontonummer, for eksempel - kan du også henvende dig direkte til Bing.

Kontakt hjemmesiden direkte

1.

Naviger til hjemmesiden, der viser dine personlige oplysninger, og søg efter et link på hovedsiden, f.eks. "Kontakt os" eller "Hjælp", der fører til en e-mail-adresse eller et telefonnummer til webstedet. Mange store folkesøgende websteder har også links, der giver dig mulighed for at fravælge vises i deres resultater.

2.

Kør en WHOIS-forespørgsel for at finde e-mailadressen på enhver hjemmeside, der ikke har et kontaktlink. Du kan køre forespørgslen fra et websted, der tilbyder denne tjeneste gratis (links i Resources). Resultaterne viser de officielle registreringsoplysninger for hjemmesiden, herunder en e-mail-adresse og muligvis et telefonnummer. I mange tilfælde vil webstedets ejer skjule sin identitet, og alt vil du finde, er en tredjeparts kontaktoplysninger, såsom en domæneregistrator. I dette tilfælde skal du gå videre og bruge denne adresse, da der er en god chance for tredjeparten at videresende meddelelser til den rigtige ejer.

3.

Send en besked direkte til adressen angivet på hjemmesiden eller i WHOIS-oplysningerne, eller ring op til telefonnummeret. Fortæl website-ejeren den nøjagtige webadresse for siden eller siderne med dine personlige oplysninger, og angiv klart dine grunde til at have fjernet oplysningerne.

4.

Vent et par dage til et svar, og hvis du ikke får svar, skal du fortsætte med at sende nye anmodninger. Når et websted fjerner dine oplysninger, kan det tage et par uger, før oplysningerne ikke længere vises i Bing-resultaterne. Hvis du vil have information fjernet fra Bing hurtigere, kan du indsende en anmodning om fjernelse af cache som beskrevet i afsnittet "Cache Removal Request".

5.

Kontakt Bing direkte, hvis du ikke modtager noget svar fra hjemmesiden ejer og oplysningerne sætter dig i personlig fare eller afslører fortrolige økonomiske eller forretningsmæssige oplysninger.

Kontakt Bing Support

1.

Naviger til Bing Support-siden (link i Ressourcer).

2.

Indtast dit navn og din emailadresse i de første felter, og vælg derefter "Indhentning af indholdsfejl", "Resultatudtagning" og "Andet" i rullemenuen under "Hvilken type problem har du?" tekst.

3.

Udfyld tekstfeltet med detaljer om de oplysninger, du vil fjerne fra Bings søgeresultater. Hvis anmodningen er presserende, skal du angive årsagen til uopsættelighed.

4.

Udfyld feltet "Search Query / Keyword" med de søgeord, der returnerer de personlige oplysninger.

5.

Skift til en fane med Bingsøgningssiden, Kør søgningen, der producerer dine personoplysninger, og kopier derefter den komplette URL, der vises i din browsers adresselinje. Indsæt webadressen i feltet "Søgeresultatadresse" på siden Bing Support.

6.

Angiv webadressen på hjemmesiden eller websteder, der viser dine personlige oplysninger i "Websted (er), hvilke handlinger der skal tages". Hvis du lister mere end et websted, skal du adskille webadresserne med et komma eller semikolon.

7.

Klik på knappen "Send". Bing giver et supportbilletnummer og lover at svare på din anmodning inden for 24 timer.

Cache Removal Request

1.

Naviger til Bings indholdsfortrydelsesside, hvis et websted allerede har fjernet dine personlige data, men oplysningerne vises stadig i Bing-søgeresultater eller i cachelagrede sider, der er tilgængelige fra søgeresultaterne (link i Ressourcer).

2.

Udfyld feltet "Indholdswebadresse" med den webadresse, der vises for hjemmesiden i Bings resultater. Vælg "Fjern forældet cache" i feltet "Fjernetype".

3.

Indtast et uddrag af dine personlige oplysninger i feltet "Cached Page Text". Indtast oplysningerne nøjagtigt som det fremgår af den cachede version af hjemmesiden. Bing vil sammenligne den tekst, du indtaster til den levende version af hjemmesiden, og hvis det konstateres, at den levende version ikke længere indeholder de personlige data, erstatter den den cachelagrede side.

4.

Klik på "Send" for at sende anmodningen. Bing giver ingen tidsramme, hvor den cachelagrede side fjernes. Hvis du vil have et mere øjeblikkeligt svar fra Bing, skal du også kontakte Bing-support som beskrevet i det foregående afsnit.