MTU forårsager at Outlook afbrydes

Millioner af virksomheder og virksomheder rundt om i verden bruger Outlook og Exchange-serveren til at håndtere deres medarbejders e-mail behov. I de fleste tilfælde bruger den forenklede forbindelsesguiden i Outlook til at oprette forbindelse til en Microsoft Exchange-e-mail-server relativt simpel og resulterer i en stabil og pålidelig levering af meddelelser. I nogle tilfælde kan virksomhederne dog opleve et stort antal pludselige afbrydelser mellem Outlook-e-mail-klienten og den eksterne Exchange-server. Selvom der er mange årsager til afbrydelser - som f.eks. En dårlig eller upålidelig internetforbindelse - oplever mange brugere problemer med forbindelsen på grund af inkompatibel maksimal transmissionsenhed eller MTU, indstillinger på klientcomputeren.

Almindelige årsager

Der er flere grunde til, at MTU-indstillinger på en klientcomputer kan få Outlook til at afbryde forbindelsen fra fjernmailserveren. Imidlertid forekommer MTU-relaterede afbrydelser i Outlook generelt, når du åbner Exchange eller postserveren ved hjælp af et Virtual Private Network eller VPN eller via en krypteret Wi-Fi-forbindelse. MTU-problemer opstår normalt på grund af problemer med Exchange eller e-mail-serveren, snarere end klient-pc'en. Oftere end ikke er MTU-kompatibilitetsproblemer mellem Exchange-værtcomputeren og klienten resultatet af en delt hostingplatform - hvor Exchange eller e-mail-serveren deler ressourcer på en enkelt computer med mange andre websteder - eller servere bruger langsomme eller upålidelige DNS-servere (Domain Name Service). Mens virksomheder kan løse mange MTU-relaterede afbrydelser i Outlook ved simpelthen at ændre webhoste eller opgradere til en højere serverplatform, er der skridt, som virksomhederne kan tage for at gøre MTU-indstillinger på klientcomputere mere kompatible.

Tredjeparts konfigurationsprogrammer til Windows XP

MTU-relaterede forbindelsesproblemer er meget mere almindelige, end du måske tror og relaterer til mange andre aspekter af internetforbindelse, end blot Outlook afbryder forbindelserne. Korrekt konfiguration og matchning af MTU-indstillinger med din internetforbindelse kan øge downloadhastighederne og forbedre båndbredden til musik eller video streaming også. Derfor kan mange applikationer og værktøjer på internettet optimere eller justere MTU og andre vigtige forbindelsesindstillinger med en relativt brugervenlig grænseflade. Applikationer som SG TCP Optimize og DrTCP fungerer godt for at indstille MTU værdier i Windows XP. Applikationerne virker imidlertid ikke pålideligt med Windows Vista eller Windows 7. Nyere Microsoft-operativsystemer justerer MTU og andre vigtige forbindelsesindstillinger dynamisk; Derfor er processen med at lave hardkodede justeringer lidt mere kompleks.

Justering af MTU i Vista og Windows 7

I modsætning til Windows XP bruger Windows Vista og 7 ikke faste registreringsposter til MTU og andre internetforbindelsesindstillinger som standard. I stedet bruger de nyeste versioner af Windows en intern applikation, der justerer eller automatiserer sådanne indstillinger dynamisk eller i fly. I de fleste tilfælde gør Windows Vista og Windows 7 et rimeligt godt stykke arbejde med at administrere MTU-indstillinger til generel internet browsing. Hvis disse indstillinger forårsager afbrydelser i Outlook eller intermitterende forbindelsesproblemer, kan du dog deaktivere autoindstillingsfunktionen i Windows, så du kan justere MTU-indstillinger med et program som SG TCP Optimizer eller DrTCP. For at deaktivere autoindstillingsfunktionen skal du åbne en kommandoprompt fra menuen Start. For at gøre det skal du klikke på "Start", skriv "CMD" i søgefeltet og trykke på "Enter." Når kommandopromptsvinduet vises, skal du skrive "Nets hint tcp set global autotuninglevel = disabled" og tryk "Enter." Genstart computeren for at gøre ændringerne permanente og forhindre, at Windows justerer MTU-indstillingerne dynamisk.

Foreslåede MTU-indstillinger

For mange bredbåndsinternetforbindelser er en MTU-indstilling på 1500 optimal. Derfor bruger mange indstillinger for TCP / IP eller tilslutningsindstillinger denne indstilling. Men hvis du forbinder til en Exchange eller e-mail-server via en VPN eller får adgang til en, der har ydeevneproblemer, kan 1500-indstillingen være for høj til at sikre stabile forbindelser i Outlook. At finde den bedste MTU-indstilling for din mail-server kan tage lidt eksperimenter, men du kan normalt finde en acceptabel indstilling ved at bruge kommandoen "ping" i kommandoprompten til Windows. Åbn et nyt kommandopromptvindue i menuen Start og ping IP eller URL-adressen på din Exchange eller e-mail-server ved hjælp af følgende format: "ping www.myserver.com -f -1414" - hvor "1492" er MTU-forbindelsesstørrelsen . Hvis ping-kommandoen resulterer i succesfulde transmissioner af pakkerne, er det sikkert sikkert at bruge denne indstilling i TCP / IP-tweaking-applikationen. Hvis indstillingen resulterer i pakketab eller defragmenteringsfejl, reduceres indstillingen gradvis i intervaller på fire eller otte - 1500, 1492, 1488, 1480 osv., Indtil du finder en indstilling, der ikke producerer fejl. Når du har fundet en stabil MTU-indstilling, skal du ikke længere have pludselige forbindelser i Outlook.