Skridt til at tage, før du tørrer din BlackBerry

Hvis din BlackBerry holder op med at arbejde, eller hvis du planlægger at sælge enheden, kan du muligvis udføre en sikkerhedsfejl for at slette alt på telefonen. Før du tørrer din telefon, skal du sikkerhedskopiere dine data med BlackBerry Link-applikationen. App'en gemmer dine data, herunder forretningsdokumenter og mediefiler, på computeren. Når du har ryddet din telefon, kan du gendanne dine sikkerhedskopierede data med et enkelt klik. Hvis mediekortkryptering er aktiveret på din BlackBerry, skal du også deaktivere den, før du udfører en sletning.

Sikkerhedskopier dine data

1.

Start BlackBerry Link. Indtast dit brugernavn og din adgangskode, og klik derefter på "Log ind".

2.

Slut BlackBerry til din computer med et USB-kabel. Klik på enhedens navn, når det vises i BlackBerry Link.

3.

Klik på "Indstillinger" gear.

4.

Markér afkrydsningsfeltet ud for "Vælg data, der skal inkluderes i dine sikkerhedskopieringsfiler".

5.

Vælg de data, du vil sikkerhedskopiere, f.eks. Dokumenter, musik, billeder eller videoer.

6.

Klik på "Back Up Now". Når BlackBerry Link slutter sikkerhedskopiering af data, skal du afbryde din telefon fra computeren.

Deaktiver mediekortkryptering

1.

Gå til startskærmen og tryk på "Indstillinger".

2.

Vælg "Sikkerhed og privatliv."

3.

Tryk på "Fra" ved siden af ​​Mediekortkryptering.

Sikkerhedstørring

1.

Tryk på "Indstillinger" på startskærmen, og tryk så på "Sikkerhed og privatliv."

2.

Tryk på "Sikkerhedsudsugning." Skriv ordet "blackberry" (uden citater eller kapitalisering) for at bekræfte.

3.

Tryk på "Slet data".

Ting, der er nødvendige

  • USB-kabel

Tips

  • Hvis du vil geninstallere apps efter en sikkerhedsfejl, skal du åbne BlackBerry World på telefonen og trykke på "Alle". Tryk på "Min verden", "Apps & Games" og "Available." Tryk på "Geninstaller" ved siden af ​​en app.
  • For at gendanne dine sikkerhedskopierede data, skal du forbinde telefonen til BlackBerry Link og klikke på "Gendan data".

Advarsel

  • Denne artikel gælder for BlackBerry 10. Instruktionerne kan afvige for andre versioner.