Strategisk plan for en e-business design

Traditionelle "på gaden" -virksomhederne giver kunderne en direkte personlig erfaring med de tilbudte produkter eller tjenester. Ligesom kundeoplevelsen spiller en afgørende rolle i konvertering af vindueskopere til faktiske købere, bestemmer et e-business 'website design, hvilken type interaktioner kunderne har med virksomheden. Udvikling af en strategisk designplan for en e-business kræver en kundefokuseret tilgang, der klart definerer, hvad en e-business skal tilbyde kunder inden for sin markedsplads.

Kundeorienteret

Onlineverdenen fungerer som et visuelt miljø, der bruger designfunktioner til at tiltrække og holde en besøgendes opmærksomhed. Da e-virksomheder søger at markedsføre og sælge produkter og tjenester, bliver et website design det første indtryk, en besøgende har af en virksomheds produkttilbud. For at tiltrække potentielle kunder skal strategiske planer for et webstedsdesign anvende en kundefokuseret tilgang. En sådan tilgang betragter en potentiel købers interesser, prisklasse og produktforventninger. Strategiske planer indeholder også strategier for at holde sig ajour med ændringerne i onlineverdenen med hensyn til nye måder at nå og interagere med kunder i et online miljø.

Markedsføringsfaktorer

Uanset om det er online eller offline, er en virksomheds effektivitet afhængig af sin evne til at udarbejde en niche inden for en markedsplads. Som en del af en strategisk plan indarbejder website design denne niche-tilstedeværelse gennem farve, funktionalitet og de ord, der bruges til at beskrive virksomheden og dets produkter. Da kundeinteresser og præferencer kan ændre sig over tid, kan en e-business muligvis omdefinere eller finjustere sit nicheområde for at holde op med kundernes forventninger. Nyere kommunikationsmedier, som f.eks. Sociale netværkssider og audio / videokomponenter, kan kræve, at e-virksomheder genopfriske de strukturelle komponenter, der udgør et websteds design for at udnytte forskellige måder at nå frem til kunderne på.

Strukturelt design

Det strukturelle design for en e-business hjemmeside består af et format eller spor, der fører besøgende til forskellige områder af webstedet. Webstedets indholdsmateriale indeholder tekst, billeder og navigationshjælpemidler, der hjælper besøgende med at finde vej rundt. En site design strategi forsøger at flytte besøgende mod produkter eller tjenester, der tilbydes af e-business.

For at hjælpe potentielle kunder med at finde et e-business-websted, bruger designere søgeord og søgeordssætninger i hele indholdet af hjemmesiden for at tiltrække søgemotorbesøgende. Brugen af ​​søgeord hjælper også med at sammenkæde siderne på et websted sammen, som tiltrækker søgemaskinespiders. I virkeligheden bestemmer søgemaskinerne, hvilke websteder der skal vises, når en besøgende søger efter et bestemt begreb.

Sikkerhed

Med e-business-sites med fokus på markedsføring og salg af produkter bliver sikkerhed et vigtigt planmål med hensyn til at sikre sikre og sikre pengeoverførsler. Site designere skal vælge de typer af komponenter, der skal bruges til håndtering af de faktiske penge transaktioner, der finder sted på webstedet. Med en række forskellige indkøbskurv muligheder og købmand gateways at vælge imellem, designere skal være sikker på at undgå uforenelighed problemer, hvilket kunne efterlade et funktionsdygtigt websted design sårbar over for potentielle hackere. Websteder, der sælger fysiske produkter, skal også sikre, at kundeoplysninger forbliver sikre, når der sendes ordrer til de virksomheder, der faktisk sender eller sender produkterne til kunderne.