Top-Down-tilgang i erhvervslivet

En top-down-tilgang i erhvervslivet beskriver en traditionel organisationsstil, der understreger de øverste ledelsers imperativ og vision. Virksomhedsdirektiver og mål går ned fra top til underordnede nedenfor. De fleste små virksomheder bruger automatisk top-down-tilgangen, fordi de er tilbøjelige til kun at have to lag: ejer og medarbejdere.

Strategi

Top-down organisationer involverer ikke underordnede i planlægningen. I stedet genererer ejeren virksomhedens vision, mission, strategiske mål og planer og kommunikerer derefter disse til rækken nedenfor. Frontlinjen oversætter målene til den daglige handling for at opnå de ønskede resultater. Det er vigtigt for ejerne at huske, at et strategisk kursus ikke kan vælges ordentligt uden grundlæggelse i virksomhedens akkumulerede erfaring; minedriftens førstehånds viden om underordnede hjælper med at sikre kloge mål og planer. Denne bottom-up-kontekst ved at lave en budgetplan hjælper for eksempel en ejer med at inkorporere praktiske oplysninger, der kunne have været overset.

Begrundelse

Top-down-fremgangsmåden forener en virksomhed bag et formål, retning, kommando og standard, dikteret ovenfra og spredt i hele organisationen. Dette giver flere fordele. Det giver en virksomhed mulighed for pålideligt at give kunderne den samme oplevelse eller produkt. Standardiserede produkter og tjenester kan udbygges i stor skala og billigere end ikke-standardiserede varer, og standardisering letter kvalitetskontrollen. Enighedskommando giver i mellemtiden et selskab mulighed for at undgå forvirring i en krise. Med sine klare autoritetslinjer fremmer top-down-tilgangen lydighed.

Struktur

Virksomhedens organisationsstruktur samler medarbejdere i afdelinger for at lette arbejde og ressourcedeling. Valg fører til organisatoriske egenskaber som ordnet eller kreativt. Ejere etablerer sædvanligvis en formel struktur, når medarbejderranger er vokset nok til at kræve organisation. Baseret på et stærkt ledelseshierarki er den struktur, som bedst svarer til top-down-tilgangen, den funktionelle organisationsstruktur. Det adskiller medarbejdere efter funktion - alle revisorer og deres redskaber arbejder f.eks. I en afdeling. I den funktionelle struktur har afdelingerne hver især en leder, der er under tilsyn, helt op ad stigen til ejeren.

Faldgruber

Ved at understrege ledelsen understreger top-down-tilgangen medarbejdere, som bliver passive. Uden kontrol har de lidt plads til at vise initiativ eller kreativitet. Fordi godkendelser skal klatre i kommandovejen, reagerer top-down virksomheder langsomt på markedsudfordringer. I et ustabilt eller dynamisk miljø kan top-down-tilgangen ikke holde op med nimble rivaler baseret på teams og medarbejdernes bemyndigelse.