Turisme Marketing & Management

Turismeindustrien drives af en blanding af lokale tilbagevendende kunder såvel som besøgende fra hele verden. Mens print- og udsendingsmarkedsføring stadig har indflydelse på turismevirksomheden, har internet- og mobilannoncering vokset dramatisk de seneste år, hvilket hjælper offentlige og erhvervsorganisationer til at forbinde direkte med turister. Kvaliteten af ​​rejse- og gæstebranchen påvirker i høj grad turistindustrien, så markedsførere for små virksomheder skal nøje vælge salgsfremmende partnere. Mens den mest folkerige stat, Californien, tjener næsten 100 milliarder dollar om året fra turismen, tjener den delvist befolket delstat Vermont over 1 milliarder dollar i sammenligning. Med andre ord er der penge til turisme, som kommer ned til markedsføring og ledelse.

Partnerskaber

Ledere af små turistvirksomheder som guidede rejseselskaber skal søge partnere til at hjælpe markedsferiepakker. Forholdet skal udvikles med beslægtede virksomheder for at skabe komplette, spændende pakker til en rimelig pris for rejsende. Disse pakker kan bringe hoteller, flyselskaber, restauranter og underholdningscentre sammen, og så kan de sælges online som en pakke. Tur- og aktivitetsmarkeder som Viator, GetYourGuide og Smart Destinations giver adgang for mindre virksomheder til at sælge deres ture direkte til forbrugerne. Disse websteder kan videresælge ture fra din online database i realtid og generere øjeblikkelige provisioner.

Statsstøtte

Turisme virksomhedsledere skal udvikle relationer med lokale og statslige myndigheder samt handelsorganisationer, der arbejder for at forbedre turistindustrien. Disse institutioner bringer industriens ledere sammen til at påvirke omfattende industriforbedringer. Statens turistbudgetter kan hjælpe med at finansiere disse ambitioner. Colorado blev den eneste stat i 1993 for at have et nul turisme budget, men inden for fire år faldt statens fritidsrejser 30 procent og staten faldt fra nummer et til syttende plads til sommerferie rejse, ifølge turisme hjemmeside besøg Californien. Mens Californien på tidspunktet for offentliggørelsen havde et turistbudget på 50 millioner dollars, var Hawaii's turismebudget over 70 millioner dollars, og byen Las Vegas havde et turismebudget på over 115 millioner dollars. At lære at klare disse budgetter kan dramatisk øge turistselskabets finansielle stabilitet.

Internet Marketing

Google og andre søgemaskiner er blevet et middel til online markedsføring ved at sætte virksomheder stort eller lille øverst på søgemaskine placeringer for søgeord valgt af marketingfolk til lave, kontrollerede omkostninger i forhold til traditionel reklame. Internettet tilbyder andre alternativer til små virksomheder, der foretrækker at promovere turpakker gennem online-auktioner. Washington Tourism Alliance, som eksisterer for at udvikle og fremme Washington State's turistselskaber, der er store eller små, for eksempel, begyndte at auktionere til de højeste tilbudsgivers weekendpakker til Bellingham og San Juan Islands i 2012. Små turistvirksomheder i enhver stat kan udvide deres markedsføring ved at tiltræde sådanne organisationer, der bringer lokale virksomheder sammen i en pakke.

Mobil marketing

Den stigende popularitet af smartphones har ført til statslige og private turistorganisationer af alle størrelser til at vedtage mobil marketing. Vermont Department of Tourism and Marketing bruger nu mobile strategier til at tiltrække turister fra store omkringliggende markeder som New York, Boston og Montreal. I 2011 oversteg mobilannonceindtægter en milliard dollars for første gang, ifølge Interactive Advertising Bureau, der mobiliserer den hurtigst voksende kategori for elektronisk markedsføring. Denne vækst afspejler annoncørens bevidsthed, selv blandt små virksomheder, at forbrugere bruger mere tid med mobile enheder, som gør det muligt for marketingfolk at streame målrettede lokale annoncer til forbrugerne. En præsentation af Jason Spero, chef for mobilannoncer, Amerika, afslørede i Googles ThinkMobile-begivenhed, at en ud af hver tre mobilsøgninger er til lokal forretning, hvorfor små virksomhedsledere skal være opmærksomme på mobilmarkedsføring.