Hvad er forholdet mellem dyder, værdier og moralske begreber i individuelle og forretningsmæssige sammenhænge?

Virksomheder fremmer ofte et bestemt sæt værdier gennem en corporate mission statement, etiske kodeks eller slogan. Hvorvidt de enkelte medarbejdere anvender disse værdier dagligt afhænger af medarbejderens egen moralske filosofi. En medarbejder, hvis værdier er fundamentalt forskellige, vil ikke altid handle i overensstemmelse med selskabets filosofi.

Værdier

Ordet "værdi" refererer til den opfattede værdi af en ting. En dyr sportsvogn har økonomisk værdi, fordi folk er villige til at betale penge for at eje det. Ærlighed har moralsk værdi, fordi mange mennesker ser dem, der er ærlige, som mere værd end dem, der ikke er, og fordi nogle mennesker er villige til at gøre personlige offer for at opnå ærlighed. Fordi værdier altid er defineret af opfattet værdi, afhænger virksomhedens værdier af, hvad ejeren anser for at være værd. En medarbejders værdier defineres af det, som medarbejderen opfatter som værende værd. Hvis ejeren af ​​en bilforhandler værdsætter integritet, men hans topsælger værdsætter sejr i konkurrence, kan ejeren ikke nødvendigvis regne med hans sælgeres integritet.

Dyder

Virksomhedens missionerklæringer og slogans henviser ofte til moralske dyder baseret på de værdier, som ejeren af ​​virksomheden ønsker at fremme. For eksempel kan en bilforhandler bruge sloganet "Integritet, Loyalitet, Tillid." Integritet, loyalitet og tillid er alle dyder, så formålet med sloganet er, at alle medarbejdere i forhandleren skal styres af disse tre dyder, når de træffer deres beslutninger. Etiske systemer baseret på abstrakte dyder refereres til som "dydetiske systemer". Der er andre systemer til at træffe etiske beslutninger, og nogle af dem producerer meget forskellige resultater afhængigt af situationen.

Moralfilosofier

Alle har en moralsk filosofi af en slags, selvom de ikke ved, hvad en etikiker ville kalde det. Når en medarbejders moralske filosofi adskiller sig fra selskabets, kan han give læbe service til virksomhedens mission statement, men vil være mere tilbøjelige til at handle efter sine egne værdier. For eksempel kan en medarbejder tro på, at etiske beslutninger er dem, der giver mest muligt glæde og mindste smerte for det største antal mennesker, en moralfilosofi kaldet "utilitarisme". En medarbejder kan tro at gode hensigter er vigtigere end resultater, en filosofi kaldet "deontologi". En anden kan tro, at enderne retfærdiggør midlerne, en filosofi kaldet "teleologi". Endnu en anden kan endda tro på, at kun egeninteresse er virkelig værdifuld, en filosofi om moral egoisme.

Værdi Congruence

En utilitaristisk arbejde for en bilforhandler kan overse en potentiel kundes foruroligende kredit historie, fordi aftalen ville hjælpe både kunden og sælgeren og derfor "alle vinder." En deontolog kan nok gøre det samme, idet han mener, at den gode hensigt om at hjælpe klienten er vigtigere end om kunden ender med at være en pålidelig kunde. En teleolog tror måske at hjælpe forhandlerens fortjeneste ved at gøre salget et slut, der berettiger midlerne til at overveje kundens kreditproblemer. En moralsk egoist ville udelukke advarselsskiltene udelukkende for at tjene en kommission. Kun en medarbejder, der virkelig værdsætter integritetsydelsen for egen skyld, kan regnes for at træffe en beslutning i overensstemmelse med virksomhedens værdier.